Slack, AI 코딩을 팀 협업으로 확대

Salesforce 산하의 비즈니스 채팅 도구 'Slack'은 AI 코딩 에이전트를 팀 전체에서 공유·활용할 수 있는 새로운 기능 'Slack Code'를 공개했다. Anthropic의 Claude Code, Cognition의 Devin, GitHub Copilot, Vercel의 AI 에이전트라는 4가지 외부 AI 에이전트를 Slack의 전용 채널에 직접 연동할 수 있는 방식으로, 모든 Slack 플랜에서 이용할 수 있다. 다만 각 에이전트에 대한 접근은 이용자가 개별적으로 계약·취득해야 한다.

AI 코딩 도구는 최근 개발자의 개인적 작업 효율을 높이는 수단으로 빠르게 보급되었다. 터미널 화면에서 개발자 한 명이 하나의 AI 에이전트와 대화하며 코드를 작성하는 스타일이 주류이며, 그 작업 과정은 팀의 다른 멤버들에게 잘 보이지 않는 상태가 지속되어 왔다. 이러한 '개인 완결형' 업무 방식이 확산되는 한편, 소프트웨어 개발은 본래 팀에서 수행하는 것이므로 엔지니어 이외의 팀원도 관여하는 프로젝트 관리와 품질 확인이 과제로 남아 있었다.

Slack Code에서는 누군가 Slack에서 코딩 에이전트에 말을 걸면, 그 프로젝트 전용의 코드 채널이 자동으로 생성된다. 에이전트는 그 채널 내에서 코드 변경 내용(차이), 라이브 미리보기, 작업 계획 등의 정보를 공개적으로 표시하며 작업을 진행한다. 엔지니어뿐 아니라 프로덕트 매니저나 디자이너 같은 비엔지니어 팀원도 도중에 참여할 수 있으며, Cognition의 데모에서는 디자이너가 디자인 파일을 채널에 올리면 에이전트가 이를 작업에 반영하고 계속 진행하는 모습이 보였다. 작업이 완료되면 채널은 아카이브되어 나중에 검색 가능한 작업 기록으로 남는다.

Slack의 임시 CEO인 Rob Seaman은 발표 전 설명회에서 "코드가 더 이상 병목이 아니게 된다. 아이디어, 판단력, 감각이 병목이 될 것이다. Slack에 있는 누구나 그에 기여할 수 있게 된다"고 말했다. 또한 Cognition의 New Enterprise 담당 사장인 Jeff Wang의 데모에서는 불량 보고에서부터 AI 에이전트의 조사, 풀 리퀘스트 생성, 스크린샷과 동작 확인 동영상 첨부까지 일련의 작업 흐름이 Slack 채널에서 완결되는 모습이 보여졌다.

이 움직임이 가지는 의미는 AI 에이전트의 '활용 방식'이 변하고 있다는 점이다. 지금까지 AI 코딩 도구의 혜택을 받은 것은 주로 엔지니어였으나, Slack Code는 작업의 투명성을 높임으로써 엔지니어 이외의 직종도 개발 프로세스에 실질적으로 관여할 수 있는 환경을 마련한다고 위치지어진다. 소프트웨어 개발에 있어 '팀워크'의 형태가 변할 가능성을 가진 시도라고 볼 수 있다.

또한 Slack의 모회사인 Salesforce에게도 이번 발표는 적절한 의미를 가진다. 엔터프라이즈 AI 시장에서는 어느 회사가 AI 에이전트를 '독점'하기 위한 플랫폼을 장악할 것인가 하는 경쟁이 계속되고 있다. Slack은 이번에 개별 AI 에이전트 자체가 아니라 그것들을 여러 개 연결하는 '협업의 장'으로서의 역할을 내세웠다. AI 에이전트의 보급과 함께 "어디서 에이전트를 사용할 것인가"라는 질문이 중요해지는 중에 채팅 플랫폼이 그 답의 하나가 될 수 있을지가 문제라고 할 수 있다.